เป็นเวลาประมาณสองปีแล้วที่ทีมงานถูกบังคับให้เปลี่ยนไปทำงานจากระยะไกลเกือบชั่วข้ามคืน ในขณะที่หลายบริษัทกังวลว่าสิ่งต่าง ๆ จะพังทลายลง แต่ส่วนใหญ่พบว่าธุรกิจดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น และมีประโยชน์จริง ๆ รวมถึงการประหยัดเงิน เพิ่มผลผลิต และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพนักงาน ด้วยเหตุนี้ เมื่อการสิ้นสุดของการแพร่ระบาดดูเหมือนจะปรากฏให้เห็น บรรดาผู้นำจึงเริ่มพิจารณาว่าจะเปลี่ยนกลับ
ไปทำงานด้วยตนเองหรือไม่ไม่น่าแปลกใจที่หลายๆ บริษัท รวมถึง
งานของฉันเอง กำลังเลือกที่จะเปลี่ยนไปสู่การทำงานระยะไกลอย่างน้อยจำนวนหนึ่งในระยะยาว Mark Lobosco จากLinkedInตั้งข้อสังเกตว่า “[n] เนื่องจากบริษัทต่างๆ ได้สร้างกรอบการทำงาน — และประสบกับค่าใช้จ่ายและประหยัดเวลาที่เกี่ยวข้อง — จึงไม่มีเหตุผลที่แท้จริงที่จะต้องหันหลังกลับ”
Suresh Kumar จากWalmartสนับสนุนความรู้สึกนี้โดยยอมรับว่าทีม ของพวกเขา ไม่เพียงแต่รับมือได้เท่านั้น แต่พวกเขายัง “เติบโตอย่างแท้จริง” Kumar กล่าวว่าตอนนี้พวกเขา “ให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อลูกค้า ผู้ร่วมงาน และธุรกิจ [ของพวกเขา]” การทำงานจากระยะไกลทำให้เกิด “โมเมนตัมที่ดี [ที่พวกเขา] จำเป็นต้องคิดหาวิธีดำเนินการต่อ”
เมื่อการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงในระยะสั้น แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในระยะยาว ผู้นำจึงต้องให้ความสำคัญ พวกเขาต้องทำให้แน่ใจว่าทีมของพวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุด และมีเครื่องมือและระบบที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
เพื่อช่วยให้ผู้นำทำเช่นนั้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อที่จะช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้นในขณะที่ทำงานจากระยะไกล
มุ่งเน้นไปที่การสื่อสาร
ในการ ศึกษาในปี 2020 ที่พิจารณาสถานะของการทำงานจากระยะไกล ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานรายงานคือการต่อสู้กับการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ณ จุดนี้ ทีมส่วนใหญ่มีกิจวัตรและระบบสำหรับการสื่อสารอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่ผู้นำควรประเมิน ปรับเปลี่ยน และปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
ในการปรับปรุงระบบการสื่อสาร การระลึกไว้เสมอว่าด้วยช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะใช้ช่องทางใดเมื่อใด ตัวอย่างเช่น พนักงานควรใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที อีเมล บอร์ดโครงการ หรือวิดีโอแชทเมื่อใด
การให้ความคาดหวังที่ชัดเจนว่าเมื่อใดควรใช้แต่ละช่องทางสามารถ
ช่วยหลีกเลี่ยงทั้งการสื่อสารที่ผิดพลาดและการสื่อสารที่ซ้ำซ้อน นอกจากนี้ยังช่วยให้ทุกคนรู้สึกสบายใจและมั่นใจมากขึ้นเมื่อติดต่อกับสมาชิกในทีม
สุดท้าย เมื่อพิจารณาเรื่องการสื่อสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้มีการเช็คอินกับสมาชิกในทีมเป็นประจำ และคุณกำลังสร้างพื้นที่สำหรับการเช็คอินอย่างไม่เป็นทางการ นี่คือสิ่งที่มักจะหายไปเมื่อทีมทำงานจากที่บ้าน การเช็คอินสามารถช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์และทำให้สมาชิกในทีมเข้าใจตรงกัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดการทีมระยะไกลเพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายใน
รอบคอบเกี่ยวกับการจัดตารางเวลา
ในการศึกษาเดียวกันที่กล่าวไว้ข้างต้น พนักงานรายงานว่าโอกาสในการกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่นเป็นประโยชน์สูงสุดของการทำงานจากระยะไกล แต่แม้ว่าการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นจะส่งผลดีมากมายสำหรับพนักงานและทีม แต่ก็ทำให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อกันได้ยาก
ผู้นำควรตระหนักถึงความตึงเครียดนี้และคิดหาวิธีจัดการกับปัญหานี้ มีตัวเลือกมากมายรวมถึงการกำหนดเวลาในแต่ละวันเมื่อสมาชิกในทีมทุกคนว่าง การให้สมาชิกในทีมตั้งค่าสถานะเป็นไม่อยู่หรือใช้งานอยู่เสมอ หรือให้พนักงานปฏิทินกำหนดการของตนและทำให้ทั้งทีมพร้อมใช้งาน
ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการทำเช่นนี้และขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละทีมเป็นส่วนใหญ่ ผู้นำควรจัดการกับการจัดกำหนดการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่กลายเป็นประเด็นของความตึงเครียดหรือความคับข้องใจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจบทบาทของตน
เมื่อทำงานจากระยะไกล มันง่ายกว่าที่งานจะล้มเหลวหรือพนักงานไปโฟกัสที่สิ่งผิดๆ ผู้จัดการสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้โดยการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าบทบาททั้งหมดได้รับการระบุไว้อย่างชัดเจน เคล็ดลับบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้กลายเป็นเรื่องปกติ ได้แก่:
สิ้นสุดการประชุมหรืออีเมลด้วยรายการการดำเนินการที่กำหนดให้กับสมาชิกในทีมเสมอ
กำหนดและมอบหมายงานหรือโครงการใหม่อย่างชัดเจน
มีการเช็คอินเป็นประจำกับสมาชิกในทีมทั้งหมดที่มีรายการงานที่ชัดเจนและการอัปเดตเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่
ใช้กระดานโครงการหรือเครื่องมือการจัดการโครงการที่มีการมอบหมายและติดตามโครงการ
เครดิต : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต
